ISO 9001:2015 est la norme la plus répandue au monde pour le management de la qualité. Elle est demandée par de nombreux donneurs d'ordre dans l'industrie, le BTP et les services. Cette formation de 2 jours vous donne les clés pour comprendre la norme, structurer votre système qualité et viser la certification.
Dirigeants, responsables qualité, responsables d'amélioration continue. Particulièrement adapté aux PME qui visent un référencement chez un grand donneur d'ordre exigeant ISO 9001.
Structure HLS (High Level Structure), les 7 principes de la qualité, l'approche processus, l'analyse de contexte (4.1, 4.2), le leadership et la politique qualité, la planification (objectifs, risques et opportunités), le support (ressources, compétences, communication, documentation).
Réalisation des activités opérationnelles, évaluation des performances (audits internes, revue de direction), amélioration. Atelier pratique : construire son tableau de bord qualité, son cycle d'audit interne, sa revue de direction. Préparation à l'audit de certification (AFNOR, Bureau Veritas, autres OC).
2 journées (14 heures), en visio ou sur site. Effectif limité à 8 participants pour garantir l'interactivité. Cas pratique fil rouge sur votre activité réelle. Support de cours PDF complet remis.
Démarrez par un pré-audit à 299€, livré sous 48h. Sans engagement.